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FAQS

• A che ora si può fare il check-in e il check-out?
  Check In a partire dalle 12.00 - Check Out al massimo alle 10.30 .
• Se arrivo prima di mezzogiorno o parto dopo l'orario del check-out dove posso lasciare il bagaglio?
  Può lasciare il bagaglio nel nostro deposito bagagli custodito.
• Come devo fare per confermare la prenotazione?
  Per confermare la prenotazione abbiamo bisogno dei dati della Sua carta di credito come garanzia. Non addebitiamo nulla, se non diversamente specificato (ad esempio se Lei desidera regalare il soggiorno ad un amico). Alla partenza può pagare come preferisce. Può spedire il numero della Sua carta di credito con la data di scadenza per fax o per e-mail, oppure tramite una secure form.
• Quali sono i termini di cancellazione?
  La cancellazione senza penale è possibile fino a 72 ore prima dell'arrivo (3 giorni).Oltre questo termine e nel caso di un mancato arrivo applicheremo il no show, addebitando sulla carta di credito data come garanzia il costo della prima notte. Vi preghiamo di informarci tempestivamente in caso siate costretti a disdire la prenotazione. Questo permetterà a noi di accettare altre prenotazioni e a voi di non subine nessuna penale! Grazie.
• Il prezzo è per persona o per camera?
  Il prezzo è sempre per camera per notte .
• La colazione è compresa nel prezzo? Che tipo di colazione offrite?
  La colazione è compresa nel prezzo. E' continentale.
• Il riscaldamento e l'aria condizionata sono servizi inclusi nel costo totale del soggiorno?
  Sì, questi costi sono inclusi. L'aria condizionata è disponibile solo d'estate, indicativamente tra il 15 Giugno e il 15 Settembre, a discrezione dell'albergatore.
• Si può pagare all'arrivo?
  Sì, si può pagare il costo totale del soggiorno all'arrivo. Nel caso di partenza nelle prime ore del mattino è consigliabile saldare il conto il giorno precedente alla partenza, prima di mezzogiorno.
• Quali lingue si parlano alla reception?
  Italiano, Inglese, Francese, Spagnolo.
• Quanti piani ci sono? C'è un ascensore?
  Il palazzo ha tre piani, non e' presente un ascensore.
• Ci sono camere tranquille?
  Tutte le nostre camere sono state completamente rifatte nei primi mesi del 2004, offrendo servizi privati nuovi, e tutta hanno una vista particolare e rara a venezia, o sul canale dei tolentini, o sullo splendido giardino dei tolentini o sui tetti di venezia.
• Lenzuola e asciugamani sono compresi nel prezzo?
  Sì, la biancheria è compresa nel prezzo.
• Si può scegliere una camera con balcone o terrazza?
  Sì, ci sono sia balconi sul canale e sul giardino. Vi preghiamo di specificarlo nella prenotazione in quanto per garantire le camere con vista canale chiediamo un supplemento di prezzo
• Ci sono camere non fumatori?
  Tutte le camere sono non fumatori.
• C'è il telefono con linea diretta in camera?
  Sì, tutte le camere dispongono di telefono.
• Posso collegare il mio computer al modem e navigare in internet?
  Sì, tutte le camere sono dotate di jack per il computer. La nostra locanda offre inoltre il sistema Wi-Fi per collegarsi ad internet senza fili, per maggiori chiarimenti : (Hot Spot)
• C'è il parcheggio?
  Non abbiamo un parcheggio privato, ma siamo a meno di 5 minuti a piedi da Piazzale Roma, dove si trovano i Garage. Per gli ospiti dell'Hotel Locanda Salieri è previsto il 10% di sconto al Garage S.Marco.
• Dove si può noleggiare un'auto?
  A Piazzale Roma, a pochi minuti a piedi dall'albergo, ci sono le pricipali agenzie di noleggio auto.
• Qual'è l'areoporto più vicino?
  L' areoporto Marco Polo di Venezia - raggiungibile in 20 minuti in autobus, taxi e taxi acqueo.
• Qual'è la stazione ferroviaria più vicina?
  La Stazione Santa Lucia di Venezia - raggiungibile in 10 minuti a piedi.
• E la stazione di partenza della gondola più vicina?
  A San Tomà, a soli 5 minuti a piedi. Girando per Venezia potrete incontrare molti gondolieri disponbili per un giro, senza un punto di partenza preciso.
• E il vaporetto più vicino?
  A Piazzale Roma oppure a San Tomà.
• E la stazione di partenza del taxi acqueo?
  Piazzale Roma. Anche l'albergo ha un imbaracadero vicino. Potete arrivare e partire direttamente vicino all'albergo.
• Dov'è la spiaggia?
  La spiaggia è il Lido, un'isola raggiungibile in 40 minuti con il vaporetto. La balneazione nei canali di Venezia è vietata.
• La spiaggia è pubblica o privata?
  C'è la spiaggia comunale e diversi stabilimenti privati.
• gli animali sono ammessi?
  si sono ammessi gli animali di piccola e taglia media, vi preghiamo cmq di avvertire all'atto della prenotazione

160, Fondamenta Minotto - Rio del Gaffaro - 30135 Santa Croce - Venezia - Italia
Tel. (+39) 041 710035 Fax. (+39) 041 721246
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